Claudine se gradúa en 1999 en Administración de Empresas y obteniendo adicionalmente la especialización en Gestión y Organización en la Universidad de Groningen. Tiene especializaciones en Teoría Organizacional, Gestión del Cambio y Marketing Internacional. Ella ha trabajado en diversos proyectos de consultoría en distintos sectores de la industria; Telecomunicaciones, Financieros, Servicios de Gobierno (Ministerios en Holanda, Comida y Agricultura); en el área de Estrategia y Desarrollo de Negocios.
Se integra a Quint Wellington Redwood como consultor en el 2001 y ha estado involucrada en un gran número de proyectos, principalmente en la implementación y mejora de procesos y en la (re)organización de organizaciones de gestión de TI, con un rol activo de asesor, como coach o como gerente de proyecto. Ella ha enfrentado asignaciones en el ámbito de los procesos de Gestión de Servicios (basados en ITIL), puesta en marcha y profesionalización de Service Desk y Gestión de Desempeño de TI. Ella está certificada como administradora de proyectos a nivel universitario y en PRINCE2.
En Diciembre del 2003 Claudine se incorporó a la oficina de Quint Wellington en Miami en los Estados Unidos para expandir el portafolio de las Américas en consultoría y conocimiento de Gestión de Servicios. Ella ha dado entrenamiento a las oficinas de Quint Américas en Gestión del Cambio, habilidades interpersonales y consultoría específica en Gestión de Servicios. Desde Enero del 2006 hasta junio 2008 ella trabaja como consultor senior en Quint México. Después trabajó en la elaboración de cursos y consultoría para KITE.
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Rafael se graduó como Lic. en Computación y es un profesional con más de 20 años de experiencia como ejecutivo en áreas/empresas de Tecnología de la Información.
Con habilidad para dirigir proyectos complejos desde su análisis hasta su implantación totalmente operativa, orientado a resultados con fuertes habilidades de liderazgo, organizado, altamente motivado y enfocado a la solución de problemas.
Cuenta con amplia experiencia en el diseño e implementación de procesos para la gestión de servicios de tecnología basados en mejores prácticas como ITIL, CMM, PM y CobIT. Ha sido responsable del manejo de cambios organizacionales complejos y de la dinámica implícita, políticas y resistencia. Siempre buscando la eficiencia de TI y su alineación a las necesidades del negocio.
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Pedro es un profesional con más de 30 años de experiencia como ejecutivo en empresas / áreas de tecnología y ha desempeñando funciones que van desde la consultoría, el diseño y la administración de proyectos, hasta funciones de gerencia y dirección. Su experiencia laboral la ha adquirido principalmente en el sector financiero en donde ha participado como responsable de la coordinación y supervisión del aseguramiento de la calidad en el desarrollo de aplicaciones y en la definición de los estándares para el Quality Assurance Process
Pedro se graduó como Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica (1972-1976) en el Instituto Politécnico Nacional, con la especialidad en computación.
Con habilidad para dirigir proyectos complejos desde su análisis hasta su implantación totalmente operativa, orientado a resultados con fuertes habilidades de liderazgo, organizado, altamente motivado y enfocado a la solución de problemas.
Manejo de liderazgo situacional para trabajar con todo el equipo y con el comité de accionistas y cuenta con amplia experiencia en la gestión de cambios organizacionales y la dinámica implícita, políticas y resistencia.
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Rogelio se graduó de Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica (1986-1991) en el Instituto Politécnico Nacional, Unidad Profesional Culhuacán, y obtuvo su Título Profesional en 1998 con la Tesis “Implementación de una red de Área Local”
Rogelio es un profesional con más de 16 años de experiencia en las áreas de Telecomunicaciones y TI y ha desempeñando funciones que van desde la consultoría, el diseño y la administración de proyectos, hasta funciones de gerencia y dirección. Su experiencia laboral la ha adquirido en los sectores financiero, telecomunicaciones y de servicios trabajando para empresas nacionales e internacionales como Bancrecer (hoy Banorte), IBM de México, Global One Communications Services, Equant Services México, Orange Business Services y, recientemente, en Grupo Kite.
Rogelio posee un sólido conocimiento y experiencia en gestión de servicios de TI, tecnologías WAN, LAN y WLAN de Cisco, en plataformas y protocolos de comunicaciones y en seguridad informática.
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