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¿Qué es ITIL®?

ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de mejores prácticas mundialmente reconocidas y utilizadas que asisten a las organizaciones en el desarrollo de un marco de referencia para la Gestión de Servicios TI. La Gestión de Servicios TI permite el alineamiento estratégico entre las necesidades del negocio y la entrega de los servicios por parte de TI. La filosofía que subyace tras la adopción de ITIL® es el reconocimiento de que las organizaciones cada vez dependen más de la TI para la satisfacción de los usuarios finales y la satisfacción de los objetivos del negocio, lo que implica un incremento en la demanda de entrega de servicios de TI de alta de calidad.

Plan de Formación ITIL®

El propósito de nuestro servicio de formación ITIL® es dar a conocer y formar a las organizaciones en la Gestión de Servicios TI. Kite utiliza su propia metodología para facilitar la formación en diferentes niveles y grupos en organizaciones desde 1 a 10.000 personas.

Nuestro plan de Formación ITIL® abarca desde los conocimientos más básicos y fundamentales, hasta la certificación máxima, como el "ITIL Expert". Todos nuestros cursos son impartidos por personal altamente calificado y están acreditados por EXIN, lo que permite que nuestros estudiantes adquieran certificaciones reales y con validez internacional. Cabe mencionar que todos nuestros cursos presenciales están calificados con créditos PMI Professional Development Unit (PDU).

Catálogo de cursos y certificaciones ITIL® , COBIT e ISO/IEC 27001:2005

El propósito de nuestro plan de formación ITIL® es dar a conocer y formar a las organizaciones en la Gestión de Servicios TI. A continuación podrás conocer todos nuestros cursos ITIL®, haz clic sobre el nombre del curso para obtener más información:

• ITIL® Foundations v3
• ITIL® Bridge (v2-v3)
• ITIL® v3 Operational Support and Analysis Capability Course (OSA)
• ITIL® v3 Release, Control and Validation Course (RCV)
• COBIT Foundation v4.1
• Interpretación e Implementación de la norma ISO/IEC 27001:2005
• FAQ´s (preguntas comunes e información adicional)

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--> Preguntas frecuentes e información adicional (FAQ´s) <--

• ¿Cómo puedo inscribirme a un curso?

¡Sencillo! Sólamente necesitas descargar el Formato de Registro, llenarlo con todos los datos que se te piden y enviarlo lo más pronto posible a ventas@kitegroup.com.mx, y a la brevedad recibirás una llamada de uno de nuestros ejecutivos, quien te informará sobre el resto del procedimiento.

Para conocer estos detalles te pedimos que te dirijas a la sección "Calendario de Cursos" ubicada en el menú superior, o simplemente haz clic aquí. Si las fechas que encuentras no te satisfacen o si tu ciudad no se encuentra en el calendario, te pedimos que te comuniques con nosotros: informacion@kitegroup.com.mx.

Próximamente tendrás esta información a tu disposición. Disculpa las molestias, nos encontramos en mantenimiento.

El Project Management Institute acredita todos nuestros cursos presenciales, los cuales están calificados con créditos PMI Professional Development Unit (PDU). Un PDU es la unidad de medida que utiliza el Project Management Institute para cuantificar las actividades de servicios profesionales y la capacitación obtenida por profesionistas de todo el mundo. Los profesionistas podrán obtener PDU´s al completar actividades educacionales que son provistas por REP´s (Registered Education Provider), es decir, que nuestra asociación con Quint Wellington Redwood nos permite ofrecer todo este tipo de cursos con créditos PDU.